WETOS - WETOS, web tabanlı CRM

WETOS PRO v2.6, müşteri kazanma faaliyetlerinden başlayarak müşteri veya müşteri adayı ile tüm ilişkileri yöneten (CRM), teklif, sipariş, teslimat, eksik malların tedarikçilere sipariş edilmesi, verilen siparişlerin takibi ve yönetimi ve ön muhasebe işlerini yürüterek entegre çözüm sunan %100 web tabanlı bir iş yazılımıdır.

Tüm operasyonun müşteri odaklı olarak, kolay, hızlı ve hatasız yürümesini sağlar.

• CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) işlevleri ile hizmet kalitesinin yükseltilmesini ve kurumsal bilgi bankasının oluşturulmasını sağlar.
• Tüketiciye veya satış kanalına online satış yapılmasını sağlar.
• E-ticaret programlarında olduğu gibi alınan siparişleri listelemekle yetinmez. Stok yönetimi, tedarik yönetimi ve otomatik veya manuel olarak irsaliye-fatura düzenlenmesine kadar süreçleri yönetir.
• Müşterilerinin teklif oluşturma, sipariş, ekstre inceleme ve ödeme dahil rutin işlerini web üzerinden kendilerinin yapmalarına imkan sağlayarak işi hafifletir ve öne çıkmanızı sağlar.
• Çok kullanıcılı, çok şubeli ve çok dilli (müşteri panelinde) yapısı ile esneklik ve düşük yatırım imkanı sağlar.
• Hazır şablon yerine sahibine özel mağaza/müşteri birimi arayüzü sunarak farklılaşmayı sağlar.
• Seri no kullanımı ile garanti, iade, bakım-onarım gibi kalite standartlarının gereği olan satış sonrası hizmetleri de bünyesinde barındırır.
• Renk, beden vb. seçenekleri de ürünlerde kullanabilmeyi sağlar.

Yani WETOS PRO v2.6, B2C ve B2B (perakende ve toptan) e-ticaret portalı uzantılı bir CRM yazılımı olarak işinizi A'dan Z'ye yönetebileceğiniz bir araçtır.

• < Prev